Usuarios reclaman
San Antonio de Areco.
Resulta normal que el usuario pague un plus cada vez que recarga su celular y
también en la tarjeta SUBE. Los comercios difieren en cuanto al costo que
suman, que va desde un peso hasta los cuatro pesos. Sin embargo, esto no está
permitido.
Según el Ministerio del Interior y
Transporte el servicio de carga de la SUBE es gratuito y ante una irregularidad
se la debe informar en www.sube.gob.ar. El problema es que San Antonio de Areco
no aparece en el listado para las quejas por lo tanto la Oficina de Defensa al
Consumidor es la otra alternativa.
El primer paso del usuario es la
queja en el negocio y de no recibir una respuesta positiva, se deben dirigir a la OMIC ubicada en el
edificio del Honorable Concejo Deliberante, Mitre 390 o llamar al 02326-455446.
Desde la Oficina de Defensa al Consumidor manifestaron que aún no tuvieron que
intervenir en ningún caso “todavía no tuvimos quejas de los vecinos, primero
deben hacer la queja en el lugar y después cuando tengan la respuesta si no fue
la que esperaban sí venir a la Oficina de Defensa del Consumidor”.