Detalles
de nueva modalidad de atención y turnos
San
Antonio de Areco. Desde el Hospital Emilio Zerboni, su
director Juan Cruz Di Carlo y la encargada de Facturación, Sandra Roldán,
informaron qué documentación deben presentar los pacientes para su atención y
los mecanismos para la entrega de turnos. También explicaron los pasos dados
para concretar el cobro a las obras sociales y así recuperar dinero en concepto
de gastos.
Los pacientes deben presentar documento de
identidad, y en los casos que posean, carnet de obra social y una fotocopia, lo
mismo que del recibo de sueldo. En cuanto a los turnos, se pueden solicitar en
el Hospital desde las 7 a
las 22 horas, y pueden ser programados también para la semana siguiente por
ejemplo. En un futuro se sumará la posibilidad de solicitarlos a través de
Internet, al menos un porcentaje de ellos.
Un
sistema informático obsoleto
Di Carlo quiso explicar lo que se está
haciendo desde el inicio de la actual gestión, ya que el sistema informático
que hallaron era obsoleto “o no existía directamente”, por lo que entienden que
el cambio es muy grande y brusco, “pero necesario con respecto a la
sistematización de la recepción del paciente, tanto desde el punto de vista
estadístico como para la recepción de los pacientes con obras sociales (…) ya
que debemos hacer que vuelvan a formar parte del sistema de facturación del
Hospital”.
Adhesión
a un régimen de facturación
Roldán manifestó que al comenzar la actual
gestión se encontraron con que el Hospital no estaba adherido a ningún régimen
de facturación por lo que decidieron inscribirse como hospital público de
gestión descentralizada en el Ministerio de Salud de la Nación , “esto nos da
normativas de trabajo”, y exige la documentación simple que están solicitando a
los pacientes. “En el momento que se saca el turno se debe firmar una
declaración jurada que nos habilita a presentar la facturación a las diferentes
obras sociales”.
Esta adhesión hace que el Hospital se
convierta en prestador de todas las obras sociales, prepagas y ART del país.
Además, señaló Roldán, el estar bajo ese régimen permite actuar si las obras
sociales no cumplen con el pago a los 60 días, “se intima por carta documento y
se eleva a la
Superintendencia de Servicios de Salud, que debita de la
cuenta de AFIP de las obras sociales el monto que el Hospital facturó. Es una
manera de garantizar el ingreso por gastos”.
Gratuidad
y equidad
Roldán subrayó que todos los pacientes que
ingresan al Hospital tienen garantizada “la
gratuidad y equidad en todo tipo de atenciones. Somos un hospital
público eso significa que es para todos, para el que tiene obra social, prepaga
o no tiene nada”. Pero sí requiere, por resolución del Ministerio, la presentación
de la documentación que mencionó antes.
Di Carlo insistió en que el cambio es muy
grande y obligatorio, por lo que llevará tiempo capacitarse desde el lado del
Hospital como también adaptarse desde la población, “es una nueva modalidad de
trabajo, estamos reencausando al hospital público en la salud pública”.