A raíz de estos síntomas, dicha enfermera se comunica con el médico García, Director de la Unidad, a quien le explica la situación, ante lo cual García autoriza la aplicación de calmantes.
Pasan las horas y como los síntomas continuaban se decide hacerle un estudio por imágenes a la abuela Nora para lo cual se la traslada al Hospital Emilio Zerboni. En principio se sospechaba de un dislocamiento de hombro o algo parecido, pero se encontró que la abuela padecía una quebradura.
El jueves 22 se le comunica a los familiares sobre el estado de Nora quienes se trasladan hasta la Unidad de Villa Lía y en ese momento la abuela comienza a contar delante de los familiares y enfermera de turno lo que vivió, diciendo que habría sido sacudida fuertemente por la enfermera que estaba de turno en la madrugada del martes 20.
Ante esto, el Director de la Unidad de Villa Lía se comunica con el Director de Salud Juan Riera, quien habría ordenado el despido de la enfermera agresora. Pasado varios, se detectó que dicha enfermera aún permanecía trabajando, y aunque el jueves 29 no se presentó a trabajar en el Hogar, el mismo día trascendió que en vez de ser echada la agresora se trasladaría a prestar servicio en la administración del Hospital Zerboni.
Todo esta información la brindó una familiar de la abuela agredida, Magdalena Del Valle Juárez de San Pedro, quien tomó valor para formular esta denuncia basándose en las declaraciones del Intendente Durañona quien insiste, dijo Magdalena, en que la sociedad debe sacarse las caretas y decir la verdad sobre las cosas que suceden, sin guardarse nada.