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lunes, 30 de mayo de 2011

Importante capacitación turística de San Antonio de Areco

San Antonio de Areco. La Dirección de Turismo de San Antonio de Areco y el COTAB (Consorcio de municipios turístico de Buenos Aires), tienen el agrado de invitar a usted a participar del curso de perfeccionamiento intensivo de ATENCIÓN AL CLIENTE (duración 8 horas), a cargo de docentes de la Carrera Licenciatura en Turismo de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de La Plata, que se llevará a cabo el miércoles 8 de junio desde las 10:00  en el Salón Guerrico de la Municipalidad.


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La jornada de capacitación es gratuita y está dirigida a titulares y empleados de establecimientos hoteleros, gastronómicos y turísticos, siendo algunos de los objetivos propuestos: comprender las expectativas del turista y generar los comportamientos para satisfacerlas, desarrollar una actitud positiva y de mejora continua en la prestación del servicio y obtener todas aquellas herramientas que permitan la mejor atención.
 Cupos limitados. Los interesados confirmar su participación en la Dirección de Turismo, Zerboni y Arellano; o por teléfono al número 45-3165;  hasta el día martes 7 de junio en el horario de 9:30 a 16:00